今年4月底，记者在四川三台县入户调查适老化改造时发现，很多老人家里的适老化产品都有闲置的情况。一户老人家里，小感应灯闲置，紧急呼叫器被拆下来收在了盒子里，轮椅上的塑料膜还没撕掉。
记者随后在这个乡镇另一个村看到：四户老人发放的适老化产品完全一致——每户4把适老椅、1个紧急呼叫器、1把淋浴椅。
这样的情况不仅在三台县，记者在四川达州的万源市看到，适老产品闲置的情况同样存在，在老人家，记者看到崭新的轮椅和坐便椅，塑料膜都没有撕下来，热水器挂在墙上，没安装水管，也没接电源。
调查中记者还发现，在四川万源市和三台县两地适老化改造过程中，不仅存在需求摸排不精准、适老产品闲置的问题，更严重的是这两个地方适老化产品的采购价格，比市场上同类产品价格要高出不少。
工作人员反复解释“包含配送安装服务费”，但当记者追问“服务费占比多少合理”时，没人能给出一个明确答案。但很显然，数倍的溢价很明显超过了正常的范畴。
在万源市，记者发现，也同样存在适老化产品价格虚高的问题。比如，改造清单里一款采购价为280元的自动感应灯，记者在电商平台搜索，同一品牌、同一型号的感应灯，15.7元就能全国包邮。
记者在两地的采购合同里发现，采购数量大、花钱最多的几个产品，溢价都非常严重。而价格低的小件也不见得便宜，比如一个放大镜要85元，一个L型的扶手要290元，一个太阳能灯要380元，每一个产品都与市场价格相差数倍。
