黑龙江绥化市的王先生来信称黑龙江绥化东城客运站作为绥化市向社会公布的惠民工程之一，总投资3600余万元。然而该工程2015年建成后，一直未启用。市民搭乘长途汽车仍在破旧的老客运站，站内破旧不堪，客运车辆挤占道边运营，十分不便。
8月6日下午，记者来到“新建”的绥化东城客运站，记者看到这座位于北林区太平街的客运站，主体结构东西长约80米、高约10米。
“新站建成10年了，不知道为什么一直没启用。”客运站旁边的一家超市店主对记者说，自己2017年看到公告说车站将启用，花了70万元盘下了超市店面，结果车站一直未启用，生意不佳。“我天天盼着它快开门，我的生意也能沾点光。”
记者采访了绥化东城客运站的主管部门——绥化市交通运输局。
交通运输局提供的资料显示，绥化东城客运站于2011年底开工建设，2015年底施工基本结束。总用地面积1万平方米，主站房建筑面积3313.07平方米，概算投资3600.73万元。
对于客运站未启用的主要原因，绥化市交通运输局局长宋加平给出了三方面原因：一是车站门前有个滞迁房屋，2021年底方拆迁完毕，导致工程验收滞后；二是由于施工单位鑫威公司报送工程验收资料不及时，影响主体验收进度。三是工程未做最后结算。
