12月13日早上，武汉东湖新技术开发区旭辉御府小区1栋22楼一户业主家发生火灾，消防人员赶到现场后，发现整栋楼的消火栓里面没有水，导致大火烧了近一个小时，失火业主家中有一位老人被困。
小区业主余先生介绍，今天早上8点多，他看见小区1栋22楼一户居民家中发生火灾，阳台有明火，而且冒出大量黑烟，消防员快速赶到起火楼层，在打开消火栓准备灭火时，发现里面竟然没有水。“本来想先用消火栓里的水灭火，减少业主的损失，但是1楼到34楼消火栓一滴水都没有。”
12月13日，经视直播记者联系上上海永升物业管理有限公司武汉分公司。工作人员提供了一份情况说明，说明中提到，小区物业工作人员在日常巡查中发现1栋一商户内消防管网漏水严重，导致事发时1栋、2栋消防管网不保压，无法正常出水，其他区域消防管网均有水且保压。同时，1栋、2栋消防管网已于今日19时抢修完成，恢复正常。目前，被困人员已出院，身体无大碍。
