» 3、同程网出售机票实为兑换里程票

10月底，机票博主刘博伊发现，自己在第三方购票平台以现金支付的一张国际机票，结果出票的却是一张里程票。当时他正在参加北欧航空百万里程挑战。挑战活动有一项要求：机票可以正常累积航段和积分。而里程票不但无法累积航段和积分，退改签规则也更严苛。按照规定，航司禁止售卖里程票。里程票通常应由本人兑换使用，或自愿受让给亲友。为了不耽误行程和里程，刘博伊在其他平台以相近的价格订了同航班机票，新出的票是正常的现金舱位，可以累积航段和积分。

一石激起千层浪，许多人查询自己的过往行程，发现了更多价差和异常，纷纷投诉平台，要求解释和退赔。

和机票价格因时间波动而产生的价差不同，投诉者口中的价差指的是：机票出票时，平台实收金额高于航司行程单上的客票价格，不符合规定，侵害了消费者的权益。这并非新近才出现的问题，只是长期以来，普通人鲜有察觉。自今年以来，乘客对机票价格变动比以往更敏感了。许多突破信息差的人也开始反击，捍卫自个儿的钱包，把机票一起卷入“不让中间商赚价差”的消费变革中去。